Política de Privacidade

Informações fornecidas por você:

• Dados de cadastro: Nome, email e senha (criptografada)
• Dados do portfólio: Ativos, quantidades e preços que você adiciona
• Favoritos: Ativos que você marca como favoritos
• Feedback: Comentários e avaliações que você envia

Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP e informações do dispositivo
• Dados de uso da plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão)
• Cookies e tecnologias similares
• Informações do navegador e sistema operacional

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Processar transações e gerenciar sua conta
• Enviar notificações importantes sobre o serviço
• Analisar o uso da plataforma para melhorias
• Garantir a segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: Com empresas que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, análise de dados), sob contratos de confidencialidade
• Obrigações legais: Quando exigido por lei ou processo judicial
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Com seu consentimento: Quando você autorizar explicitamente

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia de senhas usando bcrypt
• Protocolos de segurança (HTTPS/SSL)
• Acesso restrito aos dados pessoais
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares dos dados

Embora façamos nosso melhor para proteger suas informações, nenhum sistema é 100% seguro. Você também é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter sua sessão ativa
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso da plataforma
• Melhorar a experiência do usuário

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados
• Revogação: Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do email:suporte@tradelens.com

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando você excluir sua conta, excluiremos ou anonimizaremos seus dados pessoais, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais.

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor sem consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Email: suporte@tradelens.com